E-mail is gevoelig voor Spam, om de veiligheid te vergroten gaan steeds meer mailprogramma’s actief waarschuwen als een certificaat niet klopt. Onlangs is in iOs zelfs de optie “vertrouw certificaat” in zijn geheel verdwenen. Wat moet je doen? Als je via een beveiligde verbinding verbinding maakt met de mailserver kan het zijn dat je een foutmelding te zien krijgt. “Serveridentiteit niet gecontroleerd / SSL Certificaat verlopen” of iets vergelijkbaars. Dit komt in de meeste gevallen doordat je gebruik maakt van “mail.uwdomein.nl” bij je server instellingen. Als deze domeinnaam op een mailserver staat zonder certificaat dan krijg je deze melding. Meestal staat de volledig mail op een aparte mailserver, voor deze mailserver is dan een certificaat uitgegeven als geheel. Het certificaat is dan uitgegevens op “mail.mailservernaam.nl” bijvoorbeeld.

 

Om dit probleem op te lossen kun je het beste en eenvoudigste om de Inkomende en uitgaande servernaam/hostnaam in je instellingen aan te passen naar  “mail.mailservernaam.nl”. (Pas dit aan voor zowel inkomende als uitgaande e-mail)
TIP: De mailservernaam staat doorgaans in de melding die u krijgt, “kan de identiteit van mail.mailservernaam.nl niet controleren” Als dit niet werkt vraagt u eenvoudig via uw host deze gegevens op.

Als de servernaam overeenkomt met de naam op het certificaat krijg je geen melding meer. Sommige mailprogramma’s laten je ook het certificaat accepteren. Sinds de update in iOs is het op iPhones niet meer mogelijk. Daar zul je bovenstaande oplossing voor moeten toepassen of een eigen mailcertificaat aanvragen op uw eigen domeinnaam.